ZEETBUZZ সহায়তা FAQ: আত্মবর্জন আর সাহায্য

সাপোর্টে গিয়ে অনুরোধ পাঠান যাচাই শেষে সীমা চালু হয়

ঢাকার অনেক ব্যবহারকারী আগে অ্যাকাউন্ট তথ্য মিলিয়ে নেন এতে 1টি ধাপ কমে

সময়সীমা আপনার অনুরোধে ঠিক হয় সাধারণত 24 ঘণ্টা থেকে বড় সময়ও নেওয়া যায়

একবার ঠিক হলে ওই সময়ে লগইন বন্ধ থাকে

হ্যাঁ, নির্দিষ্ট সময় পার হলে আবেদন করা যায়

সাপোর্ট টিম আগে যাচাই করে তারপর পুনরায় চালুর পথ জানায়

এই পাতােই মূল প্রশ্নগুলো আছে আরও দরকার হলে নতুনদের গাইড দেখুন

সেখানে 2 ধাপে অনেক জিনিস বোঝানো আছে

হ্যাঁ, ZEETBUZZ App থেকেই সহায়তার পথ খোলা যায় APK ইনস্টল থাকলে কাজ দ্রুত হয়

পুরোনো ফোনেও মেনু বেশ পরিষ্কার দেখায়

bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য শনাক্তকরণ সহজ হয় ঢাকায় এটা খুবই সাধারণ

নম্বর মিললে সাপোর্টে কম প্রশ্ন করতে হয়

হ্যাঁ, লগইন তথ্য আলাদা রেখে দিন সন্দেহ হলে পাসওয়ার্ড বদলান

একই নম্বরে দুই ডিভাইস ব্যবহার করলে আগে যাচাই জরুরি

সরাসরি কন্টাক্ট টিমে লিখুন সমস্যার ধরন 1 লাইনে জানিয়ে দিন

তারপর তারা পরের ধাপ বলে দেবে